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Basé sur 37 avis soumis à un contrôle

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  1. 2/5
    Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
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    Le changement entre souffler l’air pour le champagne ou l’exfiltrer n’est pas optimum, notamment pour le champagne…

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    Avis du , suite à une expérience du par Eric D.

    Réponse de fr.peugeot-saveurs.com

    Bonjour Eric, Nous vous remercions pour votre intérêt envers nos produits Peugeot, pour votre confiance et votre achat. Je tiens également à vous exprimer notre gratitude pour avoir pris le temps de laisser un avis sur votre produit. Votre retour est précieux pour nous, car il nous aide à améliorer continuellement nos produits et à offrir une expérience premium à notre clientèle. Nous sommes désolés d'apprendre que le mécanisme d'air pour le champagne n'ait pas répondu à vos attentes. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément et toute gêne occasionnée. Si votre produit ne vous donne pas entière satisfaction, je vous informe que vous pouvez nous le retourner, au titre de votre droit à la rétractation, en remplissant le formulaire de retour accessible via le lien ci-dessous : https://fr.peugeot-saveurs.com/fr/inspiration/suivi-de-commandes/ Merci de cocher la case "Effectuer un retour produit" en Objet de la demande. Je reste à votre écoute si vous avez besoin de compléments d'information ou de mon assistance à distance pour vous accompagner dans votre démarche. Bien cordialement, Céline. L’Equipe Peugeot Saveurs.

    Réponse de Eric D

    Merci pour votre commentaire sans grande valeur ajoutée par rapport au produit pour lequel je ne suis pas vraiment satisfait. 😅

    Réponse de fr.peugeot-saveurs.com

    Bonjour Eric, Je vous remercie pour votre retour, même s’il me surprend quelque peu. Dans la mesure où notre produit ne semble pas répondre à vos attentes, je vous ai proposé de nous le retourner à nos frais afin que nous puissions procéder à son remboursement. En effet, un échange ne serait pas pertinent puisqu’il ne s’agit pas d’un défaut technique, mais d’une inadéquation entre le produit et vos besoins spécifiques. Je reste bien entendu à votre disposition si vous souhaitez échanger davantage à ce sujet. Bien cordialement, Céline. L'Equipe Peugeot Saveurs

    Réponse de Eric D

    Bonjour, l'affichage par téléphone ne permettait pas de voir la totalité du message dans les cases... d'où ma réponse précédente. Je vais vous renvoyer le produit... Merci.

    Réponse de fr.peugeot-saveurs.com

    Bonjour Eric, Je vous remercie pour votre message et suis ravie que nous vous ayons apporté les réponses et l'aide que vous attendiez. Je vous confirme que nous avons bien reçu votre demande de retour et vous avons déjà adressé une étiquette de retour prépayée. A réception de votre colis retour, comme convenu, nous procéderons au remboursement de votre produit. Je reste à votre écoute pour tout complément d'information ou pour vous accompagner dans votre démarche si besoin. Bien cordialement, Céline. L'Equipe Peugeot Saveurs.

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  2. 5/5
    Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
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    Commande livrée rapidement et conforme à la description du site. Produits de qualité.

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    Avis du , suite à une expérience du par Thomas P.

  3. 5/5
    Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
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    Produit conforme

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    Avis du , suite à une expérience du par Armelle R.

  4. 5/5
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    Convaincus par ce produit

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    Avis du , suite à une expérience du par Aurore K.

  5. 5/5
    Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
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    Acheté pour offrir à Noël à un oenophile. J'espère un bon retour de sa part

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    Avis du , suite à une expérience du par Joelle F.